Da nossa parte, comprometemo-nos consigo e com o Turismo de Portugal a aceitar as regras do Selo Clean & Safe. Estas regras visam garantir a segurança de todos: a sua, a da nossa equipa e a da nossa comunidade.
O contexto COVID-19, as alterações legais e o compromisso Clean & Safe implicam algumas mudanças que é imprescindível que conheça, compreenda e aceite. Todas elas constam do nosso protocolo interno que o convidamos a ler na integra, mas que passamos a resumir:
Nas nossas instalações
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Encontrará informação relevante sobre como se proteger
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Encontrará gel desinfetante para utilização dentro da casa.
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Reforçámos as nossas medidas de limpeza e desinfeção, utilizando produtos de higienização adequados.
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Aumentámos o espaço de tempo entre reservas, de forma a higienizar com mais segurança. (assim teremos mais tempo para higienizar tudo o que necessita de ser higienizado)
A nossa equipa
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Recebeu formação sobre o nosso Protocolo Interno, orientações da DGS para a higienização e sobre como cumprir as regras básicas de prevenção e controlo da infeção, nomeadamente, para a auto monitorização diária dos sintomas
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Recebeu equipamento de proteção individual adequado ao grau de risco das funções exercidas
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São designados responsáveis por o acompanhar em caso de suspeita de infeção
Os nossos hóspedes
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Dispomos de kits de 10 máscaras cirúrgicas descartáveis e 1 álcool-gel de 100ml que poderão adquirir no valor de 7,00€/kit
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Caso necessitem de adiar a sua reserva devido à suspeita de sintomas da COVID-19, poderão fazê-lo gratuitamente, em qualquer momento até à data de check-in.
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Deverão usar máscara nas zonas sociais, bem como nas suas deslocações e passeios pela Aldeia de Ponte de Fajão.
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Deverão assegurar o distanciamento social de pelo menos 2 metros em todos os contactos nas Casinhas do Ceira e na Aldeia de Ponte de Fajão.
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Em qualquer necessidade deverão privilegiar o contacto telefónico prévio para o +351 967 885 498 (poderão recorrer a WhatsApp)
Contingência
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Casinhas do Ceira dispõe de um plano de contingência que acionará em caso de necessidade.