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Protocolo interno - Selo Clean & Safe

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Da nossa parte, comprometemo-nos consigo e com o Turismo de Portugal a aceitar as regras do Selo Clean & Safe. Estas regras visam garantir a segurança de todos: a sua, a da nossa equipa e a da nossa comunidade.

 

O contexto COVID-19, as alterações legais e o compromisso Clean & Safe implicam algumas mudanças que é imprescindível que conheça, compreenda e aceite. Todas elas constam do nosso protocolo interno que o convidamos a ler na integra, mas que passamos a resumir:

Nas nossas instalações

 

  • Encontrará informação relevante sobre como se proteger

  • Encontrará gel desinfetante para utilização dentro da casa.

  • Reforçámos as nossas medidas de limpeza e desinfeção, utilizando produtos de higienização adequados.

  • Aumentámos o espaço de tempo entre reservas, de forma a higienizar com mais segurança. (assim teremos mais tempo para higienizar tudo o que necessita de ser higienizado)

A nossa equipa

  • Recebeu formação sobre o nosso Protocolo Interno, orientações da DGS para a higienização e sobre como cumprir as regras básicas de prevenção e controlo da infeção, nomeadamente, para a auto monitorização diária dos sintomas

  • Recebeu equipamento de proteção individual adequado ao grau de risco das funções exercidas

  • São designados responsáveis por o acompanhar em caso de suspeita de infeção

Os nossos hóspedes

  • Dispomos de kits de 10 máscaras cirúrgicas descartáveis e 1 álcool-gel de 100ml que poderão adquirir no valor de 7,00€/kit

  • Caso necessitem de adiar a sua reserva devido à suspeita de sintomas da COVID-19, poderão fazê-lo gratuitamente, em qualquer momento até à data de check-in.

  • Deverão usar máscara nas zonas sociais, bem como nas suas deslocações e passeios pela Aldeia de Ponte de Fajão.

  • Deverão assegurar o distanciamento social de pelo menos 2 metros em todos os contactos nas Casinhas do Ceira e na Aldeia de Ponte de Fajão.

  • Em qualquer necessidade deverão privilegiar o contacto telefónico prévio para o +351 967 885 498 (poderão recorrer a WhatsApp)

Contingência

  • Casinhas do Ceira dispõe de um plano de contingência que acionará em caso de necessidade.

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